عدم الرضا عن الرعاية الصحية

نسعى دائماً لتوفير رعاية آمنة ومهنية. ومع ذلك، قد تنشأ أحياناً حالات قد لا تشعر فيها أنت كمريض بالرضا، أو قد يكون لديك أنت وأخصائي الرعاية الصحية آراء مختلفة حول العلاج أو طريقة علاجك.

من المهم بالنسبة لنا أن نستمع إلى آرائكم. فمن خلال إخبارنا بما لم ينجح، يمكننا تحسين الأمور ومنع حدوث أشياء مماثلة مرة أخرى.

بمجرد استلامنا لاستمارتك، ستتلقى ردًا مكتوبًا في غضون ثلاثة أسابيع. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن الطعن في القرار. إذا كنت ترغب في المتابعة، يمكنك الاتصال بـ

هيئة التفتيش على الرعاية الصحية والاجتماعية (IVO)

يمكنك الاتصال بمنظمة IVO إذا شعرت أن الرعاية لم تكن كافية. يرجى ملاحظة أن منظمة IVO لا يحقق في قضايا التعويضات المالية. الهاتف: 010-788-788 50 00 الموقع الإلكتروني: www.ivo.se

تأمين مرضى سفيديا

إذا كنت قد تعرضت لإصابة دائمة، فقد يحق لك الحصول على تعويض من خلال تأمين المرضى مع سفيديا. هاتف: 0771-160-160 190 0771 الموقع الإلكتروني: www.svedea.se

اللائحة العامة لحماية البيانات العامة لحماية البيانات العامة - معلومات موجزة

تُستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها حصريًّا لمعالجة شكواك ومتابعتها. ويتم الاحتفاظ بهذه البيانات طالما كان ذلك ضروريًّا وفقًا للتشريعات السارية، ولا يتم مشاركتها إلا مع أفراد الطاقم الطبي المعنيين.

نموذج التعليقات والشكاوى

قم بتنزيل النموذج وملئه إذا كنت غير راضٍ عن الرعاية الطبية أو المعاملة التي تلقيتها لدينا. قم بتسليمه في مكتب الاستقبال أو أرسله عبر البريد العادي أو البريد الإلكتروني: info@t4confident.com. سيتم إرسال الرد إليك عبر البريد العادي في غضون 4 أسابيع من تاريخ استلام النموذج.